Ezidoits Helpdesk 4.1.2
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Sobre Ezidoits Helpdesk
A Ezidoits Helpdesk oferece acesso em tempo real ao nosso Help Desk e à nossa equipe treinada, amigável e eficiente. Se você tiver uma consulta - quer faça com Ezidoits como um aplicativo, ou em um sentido mais amplo de uso de computador - este módulo tem uma seção de consulta do Helpdesk onde você pode falar com nossa equipe, bem como uma seção de referência para "Perguntas frequentes". Isso permite que você navegue por consultas que outras pessoas fizeram, caso sua consulta já tenha sido solicitada e respondida. ( Pode ser que sua pergunta seja original, nesse caso seu inquérito beneficiará outros também ! ) Alternativamente, através da função Instant Messenger, você pode enviar uma consulta por e-mail e, assim, economizar o tempo esperando por uma resposta. Nossa equipe monitora o serviço Messenger de perto e responderá com a resposta à sua pergunta ou com uma indicação de qualquer atraso. Nós não nos retratamos como conhecendo as respostas para cada pergunta, e alguns podem ter um pouco mais de pesquisa do que outros - mas você receberá uma resposta rápida e completa a qualquer consulta que você fizer. Se apropriado, essa resposta pode incluir um link ou links sugeridos, para sites para obter mais informações. Você pode ativar todos os Departamentos de Ezidoits e obter uma visita guiada através das várias funções disponíveis. Cada departamento é supervisionado por uma animação "Doit" que realiza tarefas selecionadas e fornece um tutorial introdutório dando uma visão geral de como os Ezidoits podem tornar a propriedade do seu PC uma experiência mais gratificante.