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EasyDesk helpdesk 1.9.6

Licença: Avaliação gratuita ‎Tamanho do arquivo: 4.56 MB
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EasyDesk Helpdesk é um utilitário de registro de chamadas simples popular para pequenos helpdesks e centros de suporte. Ele foi projetado principalmente para ser rápido e fácil de usar. Uma versão de teste totalmente funcionando pode ser baixada na página Download. A inscrição custa apenas $49.0 Vários funcionários do suppoprt podem compartilhar o acesso a um banco de dados comum hospedado em um recurso de rede ou simplesmente usar o banco de dados em uma unidade local. EasyDesk é um sistema de registro de chamadas de helpdesk de preço extremamente razoável com filtragem, propriedade, registro de chamadas, pesquisa etc. Uma característica do EasyDesk é sua simplicidade, tudo está em uma tela clara. Ele tem a capacidade de ver instantaneamente chamadas abertas, chamadas por analista ou por cliente, registrar inventário contra clientes, pesquisas de texto gratuitas contra consultas para ver soluções anteriores... - Sistema de registro de chamadas/trabalho/consulta fácil para pequenas mesas de suporte ao cliente e serviço ou quaisquer outras empresas - Faça chamadas de forma rápida e simples para novos clientes ou construa uma base de clientes existente. - Categorias e status de chamada configuráveis, notas de chamada, atribuições, campos personalizados. - Filtragem, folhas de chamadas e inúmeros relatórios + Assistente de Relatório; instantaneamente ver suas próprias chamadas. - Estoque/Estoque/Detalhes da loja contra clientes. - Salvar anexos contra chamadas, clientes de e-mail etc... - Backup de chamadas e banco de dados - Mais de 30 novos recursos e melhorias desde o último lançamento Por que não baixar e experimentá-lo – apenas 6mb – apenas $49.99!

história da versão

  • Versão 1.9.6 postado em 2008-12-19
    Mais opções, campos e configuração, testados com Windows7
  • Versão 1.5.4 postado em 2008-09-23
    Assistente de relatório - Inventário melhorado - Mais configurações são sticky

Detalhes do programa

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