Skymol Communicator é um serviço ao cliente baseado na Web e chat ao vivo, sistema de ajuda ao vivo usando formulários de comunicação de Voz, Vídeo, Bate-papo de Texto em seu site. A Skymol oferece software de bate-papo ao vivo SaaS (Software-as-a-Service), software de help desk para vendas online e atendimento ao cliente. Nossa solução sob demanda estabelece uma poderosa interface de comunicação, criando uma conexão de voz em tempo real, chat de vídeo entre um agente e um visitante do site. É fácil de usar sem downloads de software ou sem definir nenhum equipamento de hardware (exceto webcams e fones de ouvido). Ele permite que você fale ao vivo em voz, voz/vídeo e converse, claro, com seus clientes e visitantes de sites de qualquer lugar do mundo para que você possa construir uma relação pessoal com eles sem custos de telefone. Usando o Skymol Communicator com um Call to Action no live voice & Video Engage proactive invitation, você pode aumentar as vendas, reduzir custos operacionais, bem como melhorar a experiência on-line geral de seus clientes. Selecione um visitante na interface de monitoramento em tempo real e envie o convite manualmente. As principais características do Skymol Communicator são as seguintes: Bate-papo de voz em tempo real, bate-papo por vídeo; Imagem de vídeo aumentada (300 pixels X 300 pixels); Monitoramento de sites em tempo real, chat proativo (Voz ao vivo, videoengasco), correio de voz e vídeo (Se seus agentes estiverem offline, seus clientes podem deixá-los voz ou correio de voz e vídeo ou mensagem de texto em vez disso.); Página de empurrar; Transferência de arquivos; Transferência de chamada e bate-papo; Mensagens de áudio e vídeo enquanto estão em espera (direja seus clientes com mensagens de áudio e vídeo específicas de campo. Mostre a eles seus novos produtos, serviços, informações relacionadas aos negócios, etc.); Gravação de voz e vídeo; Transcrições por e-mail; Exibir e pesquisar chats passados e conversas de voz, vídeo; Relatórios de uso; Enrcyption SSL de 256 bits, pele personalizável, tecnologia confiável, etc. Você pode experimentar uma Edição de Negócios completa por 7 dias sem obrigação de comprar. Experimente de graça!
história da versão
- Versão 3.0 postado em 2010-03-01
Detalhes do programa
- Categoria: Negócio > Helpdesk & Remote PC
- Editor: Skymol Corporation
- Licença: Avaliação gratuita
- Preço: $34.95
- Versão: 3.0
- Plataforma: windows