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HelpBox 5.0

Licença: Avaliação gratuita ‎Tamanho do arquivo: 65.39 MB
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Sobre HelpBox

O HelpBox é uma solução de helpdesk 100% webbased que auxilia no gerenciamento de todas as solicitações de serviço recebidas e chamadas de suporte. O HelpBox ajuda a atribuir essas solicitações e chamadas a diferentes recursos de acordo com a prioridade, o tipo de problema e as habilidades técnicas. Isso ajuda as empresas a resolver problemas mais rapidamente. O HelpBox agiliza os fluxos de trabalho melhorando a comunicação e a eficiência em relação ao suporte técnico interno e cliente. Uma vez que o HelpBox é baseado na Web, ele pode ser acessado a qualquer hora. O HelpBox é totalmente configurável e personalizável que usa "drag n drop" tecnologia para design fácil.

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