Ticker Tape é uma maneira simples e econômica de 'transmitir' mensagens discretas, mas altamente visíveis, para estações de trabalho espalhadas por um ou mais Sites, sem afetar o trabalho normal dos usuários - completamente gratuito para até 3 sites com licenças econômicas para mais.
É ideal para help desks ou administradores que desejam aconselhar proativamente as pessoas sobre novos problemas ou atualizá-los sobre o progresso dos problemas atuais que as afetam - ajudando a reduzir substancialmente o número de chamadas não especificadas que entram no Service Desk durante falhas no sistema para re-relatar o problema ou solicitar uma atualização de status, permitindo que eles se concentrem no fluxo normal e constante de consultas 'negócios como de costume'.
O Ticker Tape é especialmente útil quando outros meios de comunicação mais tradicionais, como o e-mail, não estão disponíveis devido a paralisações e permite que um único administrador mantenha os usuários atualizados de forma rápida e eficaz com diferentes problemas em vários escritórios.
Sua interface de administrador intuitiva permite que você escolha entre uma gama de mensagens predefinidas, construa a sua própria ou controle o comportamento do software Agent e as mensagens exibidas que podem ser definidas para expirar automaticamente após um tempo definido, incluam texto de ajuda padrão por padrão e indique sua criticidade por cor.
A versão gratuita sem licença é funcionalmente idêntica à versão licenciada que não pode gerenciar apenas os Agentes em três sites diferentes (no entanto, cada Site pode conter milhares de agentes), permitindo que você teste totalmente ticker tape em seu ambiente pelo tempo que desejar antes de decidir se comprará uma licença para ativar sites adicionais. A instalação da licença é tão simples quanto colar a chave de licença recebida na versão instalada atualmente da Ticker Tape para ativar imediatamente os sites adicionais.
Capturas de tela, informações mais detalhadas e fóruns de suporte estão disponíveis no site da AmberSoftware.
história da versão
- Versão 1.5.1 postado em 2014-12-14
Perfis de configuração do agente, maior funcionalidade do Assistente de Manutenção de Agentes, importação e exportação de configuração, bem como correções de bugs e muitos pequenos aprimoramentos
- Versão 1.0.0 postado em 2009-07-10
Detalhes do programa
Eula
EULA - Contrato de Licença do Usuário Final
Fita de ticker
(c) Direitos autorais 2008-2014 AmberSoftware.co.uk. Todos os direitos reservados.
Ticker Tape está disponível em dois formulários - Freeware ou licenciado. A versão Freeware é idêntica à versão licenciada em todos os aspectos, exceto que é restrita a agentes controladores em um máximo de TRÊS discrete Ticker Tape "Sites" apenas enquanto uma edição licenciada é capaz de controlar agentes em até 42 diferentes Ticker Tape "Sites"
Se você estiver interessado em comprar uma licença para permitir que a Ticker Tape controle agentes em mais de três "Sites", você pode comprar rapidamente e facilmente uma licença apropriada usando o próprio Ticker Tape Administrator (através do menu Ajuda), os links do Menu iniciar do administrador da fita ticker ou através do site AmberSoftware.co.uk web.
Ao usar qualquer edição, você concorda com as seguintes condições;
1. Enquanto a edição *Freeware* da Ticker Tape pode ser usada, copiada e distribuída gratuitamente (além de uma pequena quantia nominal para cobrir quaisquer custos de distribuição incorridos), quaisquer arquivos de edição licenciados NÃO devem ser distribuídos de qualquer forma.
2. A instalação original executável NÃO DEVE SER ALTERADA de forma alguma - Isso inclui a adição de quaisquer novos arquivos ou a remoção ou alteração de arquivos existentes dentro da instalação. Qualquer versão 'reembalada' DEVE como mínimo conter todos os arquivos originais sem restrições (incluindo este)
3. Ticker Tape não deve ser "passado" como seu próprio trabalho - onde a edição freeware está incluída em discos de compilação/capa, devem ser feitas referências apropriadas ao autor.
4. A seguinte isenção de responsabilidade está totalmente acordada com:
Disclaimer:
"Ticker Tape é fornecido 'como está' e quaisquer garantias expressas ou implícitas, incluindo, mas não se limitando a, as garantias implícitas de comercialização e aptidão para um propósito específico são refutadas.
Em nenhum caso os autores, AmberSoftware.co.uk, serão responsáveis por qualquer direta, danos indiretos, incidentais, especiais, exemplares ou consequentes (incluindo, mas não se limitando a, aquisição de bens ou serviços substitutos; perda de uso, dados ou lucros; ou interrupção de negócios) no entanto causados e em qualquer teoria de responsabilidade, seja em contrato, responsabilidade estrita ou delito (incluindo negligência ou de outra forma) decorrentes de qualquer forma fora do uso ou uso indevido deste software, mesmo que o autor tenha sido previamente avisado da possibilidade de tal dano.".
Finalmente..
Enquanto a edição freeware do Ticker Tape é realmente totalmente gratuita, vamos tentar o nosso melhor para resolver rapidamente quaisquer problemas relatados a nós por e-mail ou através das páginas de suporte AmberSoftware.co.uk.
Se você estiver usando a edição freeware do Ticker Tape em um ambiente não pessoal, como um ambiente corporativo, governamental ou acadêmico, você é encorajado a pelo menos considerar uma doação de token (através do menu de ajuda do administrador da fita do Ticker) - se você puder, por favor complete a Pesquisa de Fitas Ticker disponível em http://www.ambersoftware.co.uk/survey/tickertape - leva literalmente apenas alguns minutos e nenhuma das perguntas são obrigatórias; todos os feedbacks serão usados para melhorar o Ticker Tape para todos os seus usuários.
Obrigado
AmberSoftware.co.uk
