A solução para os apoiadores de TI que desejam gerar uma renda com suporte online. Acesse os PCs dos clientes pela internet e resolva problemas como se estivessem ali. Use seu tempo e o tempo de seus colegas de trabalho de forma mais eficaz do que para deslocamento. Com funções como Gravação, Registro, Consulta de informações do sistema e muito mais, simplifique seu suporte e amplie o número de serviços que você oferece. No topo: As novas funções de Conforto Remoto oferecem ainda mais usabilidade. Quando ativado, você pode fornecer "sem cliente" suporte - incluindo alterações remotas da conta do usuário, reinicializações e controle remoto UAC durante uma sessão. Devido à barra de ferramentas configurável do Lançamento Rápido, apenas um único clique lhe dará a visão certa do PC do seu cliente. Com o pcvisit SupportIrnal integrado, você pode fornecer relatórios de conta e realização que criam a base de um modelo de negócio rentável. Todos os procedimentos em uma reunião de suporte ao pcvisit foram otimizados. Uma sessão pode ser estabelecida rapidamente e é segura, simples e intuitiva. E seu cliente não precisa comprar nada, instalar nada ou ter qualquer conhecimento especial. O suporte online pode ser tão simples e rentável. Visão geral das funções mais importantes: Mostrar, ver e controlar remotamente funções Partcipantes de 2 a 3 sessões NOVO: Funções de Conforto Remoto para suporte ininterrupto, mesmo com reinicializações, através de mecanismos de reconexão NOVO: Transferência e controle remoto dos diálogos UAC do Vista/Windows 7 também em contas limitadas (assume o conhecimento da senha do administrador) NOVO: Barra de ferramentas de lançamento rápido: com um clique, acesse programas importantes do cliente NOVO: imagem mySupporter para fins de reconhecimento e branding Taxametro para equilibrar a conta de seus serviços de suporte pcvisit SupportJournal para um sistema de faturamento profissional de serviços de suporte O modo expert permite adicionar um especialista adicional Gravação automática do Flash para documentar suas reuniões de suporte (desativada) Função de convite via link de sessão
história da versão
- Versão 12.0.25.9914 postado em 2012-11-06
Grande revisão
Detalhes do programa
- Categoria: Negócio > Helpdesk & Remote PC
- Editor: pcvisit Software AG
- Licença: Avaliação gratuita
- Preço: $1099.00
- Versão: 12.0.25.9914
- Plataforma: windows