Enviar software
  1. Casa
  2. Windows
  3. Helpdesk & Remote PC
  4. Help Desk Authority (formerly BridgeTrak)
  5. Download

Help Desk Authority (formerly BridgeTrak) 8.1

Licença: Avaliação gratuita ‎Tamanho do arquivo: 58.20 MB
‎Classificação dos usuários: 3.5/5 - ‎2 ‎Votos

Sobre Help Desk Authority (formerly BridgeTrak)

Software abrangente de rastreamento de bilhetes de problemas para mesas de suporte de TI e/ou clientes. Ofertas de interface amigável, exibição de painel, telas personalizáveis, rastreamento de status de problemas de várias camadas, sistema de arquivamento de pastas de problemas, estrutura de problemas de hierarquia, atribuição baseada em habilidades de problemas, campos de usuário personalizados e necessários, base de conhecimento (incluindo editor HTML), rastreamento de produtos e contratos, relatórios, consultas, etc. Módulos de expansão para autoajuda do cliente via Web, escalonamento de problemas automáticos, inventário/gerenciamento de ativos, pesquisas avançadas de dados, integração do Active Directory, conversão de e-mail para ticket. Cliente iPhone também está disponível para técnicos em movimento.

Programas Relacionados

  • eTalkup Livre

    Saúda seus clientes online e ajude-os a comprar! O eTalkup é um serviço gratuito que permite acompanhar quem está visitando seu site e conversar com eles em tempo real. Muitos compradores online têm dúvidas e quando não pode

  • Ticketsystem Ticker Avaliação gratuita

    O programa "Ticker" ajuda a organizar os incidentes de serviço dentro de qualquer empresa. Você só precisa inserir seus clientes e seus casos especiais, depois disso, você é capaz de trabalhar com o programa. Client

  • ManageEngine Desktop Central MSP Avaliação gratuita

    Desktop Central MSP é um software baseado na Web Windows Desktop Management que ajuda os provedores de serviços gerenciados a gerenciar eficientemente os desktops e servidores de seus clientes. Oferece funções integradas de g

  • ManageEngine Desktop Central Avaliação gratuita

    Enterprise Desktop & Mobile Device Management Software fornecendo administração baseada em papéis, implantação de software, criação de repostories de software, gerenciamento de patches, implantação de pacotes de serviços,

  • Omnistar Help Desk Software Avaliação gratuita

    O Omnistar Live é uma solução dinâmica de software de ticket helpdesk que combina rastreamento de ingressos, suporte de bate-papo e gerenciamento de bases de conhecimento em uma interface centralizada para usuário amigável. O

  • MediaHeal for Flash Avaliação gratuita

    MediaHeal para Flash recupera arquivos de cartões flash corrompidos. O MediaHeal for Flash verifica o sistema de arquivos corrompidos e salva os arquivos e pastas recuperados em uma pasta em uma unidade segura. Restaurados sã

  • Chat4Support Operator Livre

    Chat4Support é uma solução de acompanhamento de chat ao vivo e de visitantes de sites que pode permitir que você converse ao vivo com os visitantes do site, monitore o tráfego do site e analise as atividades da Web dos visita

  • NewWayService Avaliação gratuita

    O NewWaySERVICE permite que você rastreie e gerencie suas ordens de trabalho, não importa seu campo de atividade. Usando o NewWaySERVICE, você pode gerenciar qualquer tipo de solicitação, como reparo, manutenção, suporte ou s

  • Sinergia Help Desk Livre

    A Sinergia é uma solução de help desk de código aberto, baseada na Web, desenvolvida em C# usando a versão 3 da estrutura .NET e o banco de dados SQL Server.Entre os recursos suportados estão: Gerenciamento de casos, perso

  • pcvisit BusinessSupport 12.0 Avaliação gratuita

    A solução para empresas de apoio, querendo dar mais suporte online e ganhar ainda mais renda.Lucro em grande escala com os recursos do software pcvisit: Acesse os PCs dos clientes pela internet e resolva problemas como se