sitehelpdesk 8.0

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Soluções de software de help desk de sitehelpdesk.com. Projetado para quaisquer serviços de suporte interno, gerenciamento de serviços de TI ou suporte ao cliente pela web. Monitor de e-mail integrado para rastreamento de e-mail bidireso dentro e fora do help desk. Integra-se com as principais ferramentas de auditoria de PCs e gerenciamento de ativos. Todos os produtos são 100% baseados em navegadores da Web. Código-fonte aberto compartilhado.

história da versão

  • Versão 8.0 postado em 2013-04-30
    Novo layout de design com menus flexíveis e catadores de esquema de cores. Interface de telefone inteligente melhorada.
  • Versão 7.7 postado em 2010-04-23
    Além disso, a ITIL apresenta conectividade remota de servidor de e-mail, catálogos de serviços, análise do tipo de serviço, atualizações do usuário, gerente de operadora, respostas de eventos padrão, recurso de nova pesquisa, chamadas agendadas, gerenciamento de problemas.

Detalhes do programa