Suporte online para os recém-chegados DeLuxe o pcvisit BasicSupport PLUS oferece a entrada mais fácil no mundo do suporte on-line e inclui funções de conforto. Veja tudo no PC do seu cliente e lidere-os durante a sessão de suporte por controle remoto - como se estivessem sentados juntos. Tarefas regulares de suporte, como instalar drivers e fornecer códigos ou senhas precisas são simplificadas muito com a função de transferência de conteúdo de arquivo e área de transferência integrada. Os dados são, naturalmente, codificados, como em todas as conexões com pcvisit. A escolha do grupo: Forneça suporte facilmente pela internet, independentemente do tempo e do local. Seus clientes não precisam comprar nada, instalar nada ou ter qualquer conhecimento especial - mesmo que você trabalhe atrás de firewalls ou proxies. Aqui está uma visão geral das funções mais importantes: - Veja a tela do seu cliente e assuma o controle remoto ou mostre sua própria tela - Fornecer suporte 1:1 para qualquer número de clientes - Funções através de firewalls e servidores proxy - Enviar arquivos de driver e instalação com recurso de transferência de arquivos - Evite erros de digitação com códigos de licenças e senhas com transferência de área de transferência de área de transferência Benefício para o seu suporte técnico - Entrada para suporte on-line de economia de tempo e custo - Envio e recebimento fáceis e seguros de arquivos e conteúdo de área de transferência - Independência de localização e flexibilidade de suporte técnico - Alta segurança de dados - Seus benefícios financeiros - Períodos curtos de retorno - Aumento da satisfação do cliente - Uso eficiente de sua equipe qualificada - Suas vantagens de compra - Compre uma vez, use para sempre - Nenhuma obrigação de atualização - Garantia de de volta incondicional de 30 dias - Sem custo para conexões de pcvisit e manutenção do servidor - Lançamentos gratuitos de serviços e tecnologia
história da versão
- Versão 12.0.25.9914 postado em 2012-11-06
Principais atualizações
Detalhes do programa
- Categoria: Negócio > Helpdesk & Remote PC
- Editor: pcvisit Software AG
- Licença: Avaliação gratuita
- Preço: $277.00
- Versão: 12.0.25.9914
- Plataforma: windows