Symphony SummitAI Service Management é uma solução ITSM++ de próxima geração que oferece um conjunto abrangente de recursos de gerenciamento de serviços de TI para melhorar os níveis de serviço e a produtividade em toda a organização. Através da integração rigorosa de seus processos de gerenciamento de alterações, incidentes, problemas e solicitações de serviço em torno de um banco de dados de gerenciamento de configuração comum (CMDB), o subsíndice de Gerenciamento de Serviços fornece às organizações de TI um mecanismo altamente eficiente, eficaz e dinâmico.
história da versão
- Versão 5.10.1 postado em 2020-06-25
Aprovar registros de problemas - Versão 5.10.0 postado em 2020-03-02
Os SLAs de Resposta e Resolução de Incidentes são calculados corretamente excluindo os feriados. - Versão 5.9.1 postado em 2019-11-15
Scanner de código QR atualizado - Versão 5.9.0 postado em 2019-09-17
Lista de solicitação de serviço atribuído - Versão 5.8.1 postado em 2019-06-05
Alterar a senha com base na configuração da política de senha. - Versão 5.3.2 postado em 2016-11-25
Fluxo de trabalho de aprovação do SR adicionado. - Versão 5.1.5 postado em 2016-07-19
Ícone do aplicativo atualizado.
Detalhes do programa
- Categoria: Negócio > Pacotes e Ferramentas do Office
- Editor: Symphony SummitAI
- Licença: Livre
- Preço: N/A
- Versão: 5.10.1
- Plataforma: android