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Sobre SummitAI Service Management
Symphony SummitAI Service Management é uma solução ITSM++ de próxima geração que oferece um conjunto abrangente de recursos de gerenciamento de serviços de TI para melhorar os níveis de serviço e a produtividade em toda a organização. Através da integração rigorosa de seus processos de gerenciamento de alterações, incidentes, problemas e solicitações de serviço em torno de um banco de dados de gerenciamento de configuração comum (CMDB), o subsíndice de Gerenciamento de Serviços fornece às organizações de TI um mecanismo altamente eficiente, eficaz e dinâmico.