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Alchemy Help Desk 1.1

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Sobre Alchemy Help Desk

Alchemy Helpdesk é um software que ajuda grupos de TI das pequenas e médias empresas a lidar com solicitações de suporte técnico dos usuários. Se um usuário tiver problemas com o hardware ou software em seu local de trabalho, ele cria uma solicitação no software helpdesk e descreve o problema nessa solicitação. A equipe de TI mais tarde pode atribuir a solicitação a um determinado membro da equipe, verificar o status de uma solicitação, etc.

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