Gestão de clientes/Gerenciamento de Casos - Projeto de documento, acompanhamento, acompanhamento e ações de registro realizadas em Programas de Assistência ao Empregado. Mais fácil de usar do que o gerenciamento de casos em papel, com recursos adicionais de emissão de relatórios e análises. Registrar demografia do cliente, notas ilimitadas, avaliações iniciais e finais (Primárias e Secundárias), Disposição, Tipos e duração das ações de pessoal tomadas (contatos) e fontes de referência externas utilizadas. Pesquise recursos externos por geografia ou expertise. Datas de acompanhamento para casos e encaminhamentos externos. Rastreamento de ação do usuário com base nos regulamentos do HIPAA. O software EAP (Employee Assistance Program) da B&B foi projetado especificamente para documentação do cliente, rastreamento/acompanhamento e emissão de relatórios. Os elementos de dados incluem classificações demográficas, clínicas - incluindo importação automática de arquivos transcricionistas, avaliações primárias/secundárias, classificações DSMIV ou CID-9, resolução final/ou ajuda recusada, números/comprimento e tipos de contatos pelos conselheiros da EAP. Registrar encaminhamentos para médicos/PPOs externos (sistema contém vários milhares de registros de recursos externos), produzir e armazenar pesquisas de satisfação do cliente, dados/segurança de auditoria hippa e muito mais. Além disso, todas essas informações são coletadas com o mínimo de entrada de dados. Muitos elementos de dados são "picklists". O usuário apenas clica para selecionar um valor e ele é inserido sem digitar. Objetos individuais em formulários, como botões ou caixas de texto têm "dicas de ferramentas" associados a eles. Se o usuário não tiver certeza da finalidade de um botão, o usuário poderá pausar o mouse sobre o item e uma breve descrição ou dica será exibida na tela. Os usuários podem rever a avaliação inicial/final do cliente, acompanhar o progresso do cliente, acompanhar os serviços internos ou de referência, pesquisar clientes e medir a eficácia através de uma variedade de relatórios. Você pode inserir pesquisas de satisfação e comparar com as médias. Para PPOs, você pode inserir níveis de alerta quando as horas de referência ou # de referências são excedidas.
história da versão
- Versão 5.69 postado em 2015-02-05
EULA - Contrato de Licença do Usuário Final
LICENÇA DE USO SIMULTÂNEA
SITE/SEAT:__
Este documento legal é um acordo entre você ___ Ao usar este produto do Sistema B&B, você concorda em ficar vinculado aos termos deste contrato.
1. CONCESSÃO DE LICENÇA. Em consideração ao pagamento da taxa de LICENÇA, a B&B Systems, como Licenciador, concede a você, o LICENCIADO, direito não único de usar este produto do Sistema B&B (doravante o "SOFTWARE") em um único COMPUTADOR (ou seja, CPU única) em um único local. Se o único computador no qual você usa o SOFTWARE for um sistema de vários usuários, esta licença cobrirá os usuários para o site:__ O licenciado é obrigado a monitorar o uso do software e limitar esse uso ao número acordado de usuários simultâneos.
Uso do servidor. Na medida em que o faturamento ou embalagem do produto aplicável se for apresentado, você pode usar o Software em um Dispositivo Cliente ou como servidor ("Server") dentro de um ambiente multi-usuário ou em rede ("Server Use") para conectar, direta ou indiretamente, não mais do que o número máximo de dispositivos clientes especificados, ou (ii) implantação não mais do que o número máximo de agentes (pollers) especificados para implantação. Se o faturamento ou embalagem do produto aplicável não especificar um número máximo de dispositivos clientes ou polidores, esta é uma única licença de uso do produto. Uma licença separada é necessária para cada Dispositivo cliente ou "seat" que pode se conectar ao Software a qualquer momento, independentemente de tais dispositivos ou assentos clientes licenciados estarem conectados ao Software simultaneamente, ou estiverem realmente usando o Software em qualquer momento específico. O uso de software ou hardware que reduz o número de dispositivos ou assentos clientes que se conectam e usam o Software direta ou simultaneamente (por exemplo, "multiplexing" ou "pooling" software ou hardware) não reduz o número de licenças necessárias. Especificamente, você deve ter esse número de licenças que equivalem ao número de entradas distintas ao multiplexing ou software de pooling ou hardware "front end"). Se o número de dispositivos ou assentos clientes que podem se conectar ao Software pode exceder o número de licenças que você obteve, então você deve ter um mecanismo razoável em vigor para garantir que o uso do Software não exceda os limites de uso especificados para a licença que você obteve. Esta licença autoriza você a fazer ou baixar uma cópia da Documentação para cada Dispositivo cliente ou assento licenciado, desde que cada cópia contenha todos os avisos proprietários para a Documentação.
2. PROPRIEDADE Como licenciado, você possui a mídia magnética ou outras mídias físicas nas quais o SOFTWARE é originalmente ou posteriormente gravado. A B&B Systems mantém o título e a propriedade do SOFTWARE gravado nos discos originais e todas as cópias subsequentes do SOFTWARE, independentemente do formulário ou mídia, no ou sobre o qual, as cópias originais e outras podem existir. Esta Licença não é uma venda do SOFTWARE original.
3. RESTRIÇÕES DE CÓPIA. Este SOFTWARE e quaisquer materiais escritos que acompanham são protegidos por direitos autorais. A cópia não autorizada do SOFTWARE ou de quaisquer materiais escritos é expressamente proibida. Sujeito a essas restrições, você pode fazer cópias do SOFTWARE apenas para backup, e não razões operacionais. As restrições de direitos autorais exigem que você reproduza e inclua o aviso de direitos autorais na cópia de backup.
4. RESTRIÇÕES DE USO. Como licenciado, você pode transferir fisicamente o SOFTWARE de um computador para outro, desde que o SOFTWARE seja usado em apenas um computador por vez. Você não pode copiar eletronicamente o SOFTWARE de um computador para outro. Você não pode distribuir cópias do SOFTWARE ou acompanhar materiais escritos para outros. Você não pode modificar, adaptar, traduzir, engenharia reversa, descompilar, desmontar ou criar obras derivadas com base no SOFTWARE. Você não pode modificar, adaptar, traduzir ou criar obras derivadas com base nos materiais escritos sem o consentimento prévio por escrito da B&B Systems.
5. RESTRIÇÕES DE TRANSFERÊNCIA. Este SOFTWARE é licenciado apenas para você, o LICENCIADO, e não pode ser transferido para ninguém sem o consentimento prévio por escrito da B&B Systems. Qualquer transferência autorizada do SOFTWARE será vinculada pelos termos e condições deste Contrato. Em nenhum caso você pode transferir, atribuir, alugar, alugar, vender ou descartar o SOFTWARE de forma temporária ou permanente, exceto conforme expressamente fornecido aqui. As restrições de direitos autorais exigem que, se a transferência ocorrer, os originais e todas as cópias devem ser transferidos.
6. RESCISÃO. Esta Licença é eficaz até ser rescindida. Esta licença será encerrada automaticamente sem aviso da B&B Systems se você não cumprir qualquer disposição desta Licença. Após o término, você destruirá os materiais escritos e todos os originais e cópias do SOFTWARE.
7. POLÍTICA DE ATUALIZAÇÃO. A B&B Systems pode criar de tempos em tempos versões atualizadas do SOFTWARE. A sua opção, a B&B Systems disponibilizará essas atualizações ao LICENCIADO e aos transferidos que pagaram a taxa de licença.
8. DIVERSOS. Este acordo é regido pelas leis do Estado de Wisconsin.
9. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE. EM NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA E SOB NENHUMA TEORIA LEGAL, SEJA EM DELITO, CONTRATO OU DE OUTRA FORMA, OS SISTEMAS B&B OU SEUS FORNECEDORES SERÃO RESPONSÁVEIS POR VOCÊ OU A QUALQUER OUTRA PESSOA POR QUAISQUER DANOS OU DANOS INDIRETOS, ESPECIAIS, INCIDENTAIS OU CONSEQUENTES DE QUALQUER PERSONAGEM, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, DANOS POR PERDA DE ÁGIO, PARALISAÇÃO DO TRABALHO, FALHA OU MAU FUNCIONAMENTO DO COMPUTADOR, OU POR QUALQUER E QUALQUER OUTRO DANO OU PERDA. EM NENHUM CASO OS SISTEMAS B&B SERÃO RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER DANOS SUPERIORES AO PREÇO DE TABELA OS SISTEMAS B&B COBRAM UMA LICENÇA PARA O SOFTWARE, MESMO QUE OS SISTEMAS B&B TENHAM SIDO AVISADOS DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS. ESSA LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE NÃO SE APLICA À RESPONSABILIDADE POR MORTE OU LESÃO CORPORAL NA MEDIDA EM QUE A LEI APLICÁVEL PROÍBE TAL LIMITAÇÃO. ALÉM DISSO, ALGUNS ESTADOS E JURISDIÇÕES NÃO PERMITEM A EXCLUSÃO OU LIMITAÇÃO DE DANOS INCIDENTAIS OU CONSEQUENTES, PORTANTO, ESSA LIMITAÇÃO E EXCLUSÃO PODEM NÃO SE APLICAR A VOCÊ. As disposições anteriores serão aplicáveis na medida máxima permitida pela lei aplicável.
10. GOVERNO DOS ESTADOS UNIDOS. O Software e a Documentação que acompanham são considerados "software de computador comercial" e "documentação comercial de software de computador," respectivamente, de acordo com a Seção DFAR 227.7202 e FAR Seção 12.212, conforme aplicável. Qualquer uso, modificação, reprodução, liberação, desempenho, exibição ou divulgação do Software e documentação que o acompanhe pelo Governo dos Estados Unidos será regido exclusivamente pelos termos deste Contrato e será proibido, exceto na medida expressamente permitida pelos termos deste Contrato.
Detalhes do programa
- Categoria: Negócio > Bancos de dados e ferramentas
- Editor: B+B Systems, LLC
- Licença: Avaliação gratuita
- Preço: $1250.00
- Versão: 5.69
- Plataforma: windows