4PSA VoipNow é o software líder do servidor Linux IP PBX para Provedores de Serviços de Hospedagem e Internet, call centers, SMB's e usuários residenciais. Com arquitetura de software multi-inquilinos, o 4PSA VoipNow oferece serviços PBX hospedados ou pode ser usado como um servidor PBX autônomo em um escritório da empresa.
A edição gratuita 4PSA VoipNow Express oferece recursos padrão pbx e suporta até dez extensões telefônicas, enquanto a edição Professional oferece maior escalabilidade e recursos avançados de PBX: IVRs, gerenciamento de grupo, cartões de visita, callback, conferências remotas e filas de chamadas.
Características padrão do PBX:
Suporte aos canais SIP e IAX
- ID do chamador / Gerenciamento de chamadas / gravação de chamadas / Correio de voz / função DND (não perturbe) função / chamada cascata / grupos de toque / música em espera / Gerenciamento DID / monitoramento de chamadas
Recursos avançados do PBX
- Roteamento inteligente de chamada de custo e recuo ptsn / Regras de chamada recebidas / Conferência local ou pública / Fax e correio de voz para Caixa de Entrada / Assistente automático (IVR) com text2sech / Call center pronto (filas de chamada com algoritmos de distribuição sofisticados e relatórios gráficos avançados e estatísticas) / Serviço de retorno de chamada / Cartão de chamada / triagem de chamadas
Gerenciamento de usuários
- Arquitetura de software multi-inquilino / Quatro níveis de controle para serviços hospedados (administrador, revendedor, cliente, extensão) / Interface baseada na Web / gerenciamento de grupo /Permissões individuais e limites para cada conta / Single Sign-On / API SOAP para integração com aplicativos de terceiros
Faturamento e relatórios
Motor de cobrança em tempo real / Gerenciamento de intervalos de tempo / Planos de faturamento pré-pagos e pós-pagos / Faturamento de cartão de visitas / Faturamento de callback / relatório de filas de nível de call center
O sistema pode sustentar várias centenas de extensões mesmo em um servidor de nível de entrada.
O arquivo ZIP contém um instalador de shell Linux. Você também pode baixar o ISO, VMware Image ou Virtuozzo/OpenVZ.
Para obter mais detalhes sobre a instalação do software, verifique:
http://www.4psa.com/getvoipnow
história da versão
- Versão 1.6.2 postado em 2008-06-08
CallNow Center, Restore, sem módulos de kernel, integração Parallels Plesk
Detalhes do programa
Eula
EULA - Contrato de Licença do Usuário Final
Aviso ao Usuário
Este Contrato de Licença de Usuário Final (doravante denominado "Agreement") é um contrato legal entre VOCÊ, SEUS FUNCIONÁRIOS, AGENTES E EMPREITEIROS, E QUALQUER OUTRA ENTIDADE EM CUJO NOME VOCÊ ACEITA ESTE CONTRATO (doravante referido como "You") e Rack-Soft, LLC (doravante referido como "Rack-Soft"), que abrange o uso dos produtos de software Rack-Soft (doravante referido como "Software") que acompanha este Contrato e componentes de software relacionados, que podem incluir mídia associada, materiais impressos e "online" ou documentação eletrônica (doravante referida como "Related Material").
LEIA ATENTAMENTE OS TERMOS E CONDIÇÕES DESTE CONTRATO ANTES DE BAIXAR O SOFTWARE OU OBTER UMA CHAVE DE LICENÇA PARA O SOFTWARE OU USAR O SOFTWARE.
O SOFTWARE TEM DIREITOS AUTORAIS E É LICENCIADO PARA VOCÊ SOB ESTE CONTRATO, NÃO VENDIDO PARA VOCÊ. AO BAIXAR O SOFTWARE OU OBTER UMA CHAVE DE LICENÇA PARA O SOFTWARE, VOCÊ RECONHECE QUE LEU ESTE CONTRATO, QUE O ENTENDE E QUE ACEITA E CONCORDA EM ESTAR VINCULADO AOS SEUS TERMOS. SE VOCÊ NÃO ESTÁ DISPOSTO A ESTAR VINCULADO AOS TERMOS DESTE CONTRATO, VOCÊ NÃO DEVE INSTALAR E DEVE ABSTER-SE DE ACESSAR OU USAR O SOFTWARE. ESTE ACORDO REPRESENTA TODO O ACORDO ENTRE VOCÊ E A RACK-SOFT EM RELAÇÃO AO SOFTWARE, E ESTE CONTRATO SUBSTITUI E SUBSTITUI QUALQUER PROPOSTA, REPRESENTAÇÃO OU ENTENDIMENTO ANTERIOR QUE VOCÊ POSSA TER TIDO COM RACK-SOFT RELACIONADO AO SOFTWARE.
1. LICENÇA
1.1 Rack-Soft concede a Você, e você aceita uma licença limitada e não exclusiva para usar o Software apenas em formulário de código de objeto legível para máquina e os Materiais Relacionados, apenas conforme autorizado neste Contrato. Para efeitos deste Contrato, o Software inclui quaisquer atualizações, melhorias, modificações, revisões ou adições ao Software feito pela Rack-Soft e disponibilizado aos usuários finais através do Site da Rack-Soft. Não obstante o anterior, o Rack-Soft não será obrigado a fornecer quaisquer atualizações, melhorias, modificações, revisões ou adições ao Software. Para efeitos deste Contrato, os Materiais Relacionados incluem, sem limitação, instruções de operação, manuais de usuário e informações de desempenho, de qualquer forma.
1.2 Você pode usar uma cópia do Software ativado por uma Chave de Licença em um único servidor (virtual ou físico) de propriedade, alugado ou controlado por Você, em uma única hora. Se você tiver várias chaves de licença para o software, você poderá fazer e usar quantas cópias do software tiver chaves de licença. Para efeitos deste Acordo, "use" do software significa carregar o Software na memória temporária ou permanente de um computador. A instalação do Software em um servidor de rede exclusivamente para distribuição para outros computadores não é "use" do Software, e é permitida, desde que você tenha uma Chave de Licença para cada servidor (virtual ou físico) para o qual o Software é distribuído. O Software não pode ser usado ou distribuído para um número maior de computadores do que você tem chaves de licença. Se você usará ou distribuirá o Software para vários usuários, você deve garantir que o número de usuários não exceda o número de chaves de licença que você obteve, ou você estará violando este Contrato.
1.3 Você não pode fazer engenharia reversa, descompilar, desmontar ou traduzir o Software ou quaisquer chaves de licença que você obteve. Você não pode modificar ou adaptar o software ou quaisquer chaves de licença que você obteve de qualquer forma. Você pode fazer uma cópia do Software, dos Materiais Relacionados e de qualquer Chave de Licença que você obteve, exclusivamente para fins de backup ou arquivamento. Quaisquer cópias do Software, Materiais Relacionados ou Chaves de Licença incluirão quaisquer avisos de direitos autorais ou outros avisos proprietários que foram incluídos em tais materiais quando você os recebeu pela primeira vez. Exceto conforme autorizado nesta Seção, nenhuma cópia do Software, Materiais Relacionados ou Chaves de Licença, ou quaisquer partes dele, podem ser feitas por Você ou qualquer pessoa sob sua autoridade ou controle.
1.4 Você não sublicenciará, alugará, alugará ou emprestará seus direitos no Software, Materiais Relacionados ou Chaves de Licença, conforme concedido por este Contrato, com qualquer terceiro. No entanto, você pode atribuir permanentemente seus direitos no Software, Materiais Relacionados e Chaves de Licença, desde que a parte a quem você deseja atribuir tais direitos aceite os termos deste Contrato antes da atribuição. Qualquer tentativa de cessão de Seus direitos sob este Contrato a uma parte que não tenha aceitado pela primeira vez os termos deste Contrato será inválida.
2. LICENÇA DE AVALIAÇÃO
2.1 O Software não é software livre. A Chave de Licença de Avaliação concede a Você o direito não ilusivo e intransferível de instalar e usar a cópia do Software apenas em um servidor, para fins de avaliação, sem custo por um período determinado por Rack-Soft que varia de 10 (dez) a 20 (vinte) dias (doravante referido como "Período de Avaliação"). Você pode baixar a versão de avaliação gratuita apenas uma vez. Você também está vinculado às obrigações fornecidas pela Seção 1 acima.
2.2 O uso não registrado e não autorizado do Software após o término do Período de Avaliação representa uma violação dos direitos autorais da Rack-Soft, bem como uma violação das leis de direitos autorais dos EUA, romênia e internacional.
2.3 Durante o Período de Avaliação você está licenciado, sem custo, para usar apenas para fins de avaliação a Versão de Avaliação do Software; é expressamente excluído e proibido qualquer outro tipo de uso, incluindo, mas não se limitando a suporte administrativo, comercial ou produtivo para as atividades comerciais de Sua e/ou de terceiros.
2.4 Não há cobrança para nenhum dos acima. Você está especificamente proibido de cobrar, solicitar doações ou solicitar ou receber benefícios econômicos para quaisquer cópias, no entanto feitas, e de distribuir o Software e/ou outros Materiais Relacionados com outros produtos (comerciais ou não) sem a permissão prévia da Rack-Soft.
2.5 Após o término do Período de Avaliação, você é obrigado a desinstalar e destruir todas as cópias do Software. É estritamente proibido, parcial ou totalmente, temporário ou definitivamente, reproduzir ou reter as cópias do Software, bem como usar para quaisquer fins, distribuir ou realizar qualquer outra atividade relativa às cópias do Software após o término do Período de Avaliação. O não cumprimento das obrigações aqui previstas representa uma violação de direitos autorais e leis de direitos autorais e estará sujeito a consequências civis, administrativas e/ou criminais, procedimentos e/ou punições.
3. PROPRIEDADE INTELECTUAL E CONFIDENCIALIDADE
3.1 Esta cópia do Software é licenciada, não vendida. Você reconhece que o Software e os Materiais Relacionados são proprietários da Rack-Soft, e os Softwares e Materiais Relacionados são protegidos sob a lei de direitos autorais dos EUA e da Romênia e tratados internacionais. Você ainda reconhece e concorda que, como entre você e Rack-Soft, a Rack-Soft possui e continuará a possuir todos os direitos, títulos e interesses e para o Software e Materiais Relacionados, incluindo direitos de propriedade intelectual associados sob direitos autorais, segredo comercial, patente ou leis de marca registrada. Este Contrato não concede a Você qualquer participação acionária ou ao Software ou aos Materiais Relacionados, mas apenas um direito limitado de uso que é revogável de acordo com os termos deste Contrato. Rack-Soft tem thed direito de uso que é revogável de acordo com os termos deste Contrato. A Rack-Soft tem o direito de coletar informações sobre o uso do Software, incluindo, mas não se limitando a endereço IP, endereço MAC e endereço de e-mail administrativo para garantir o uso adequado do Software conforme concedido por este Contrato.
3.2 O Rack-Soft reserva-se o direito de coletar dados sobre o uso de chaves, incluindo números de chaves de licença, endereços IP do servidor, contagens de domínio e outras informações consideradas relevantes, para garantir que nossos produtos estejam sendo usados de acordo com os termos deste Contrato. Rack-Soft proíbe expressamente múltiplas instalações simultâneas de nossos produtos licenciados e sobreposição de domínio sem aprovação prévia por escrito. Qualquer uso não autorizado deve ser considerado pela Rack-Soft como uma violação do Contrato. A Rack-Soft reserva-se o direito de remediar as violações imediatamente após a descoberta, cobrando o preço atual da lista de chaves não autorizadas do cartão de crédito usado para fazer a compra original, autorizada ou por qualquer outro meio necessário.
3.3 "Rack-Soft Trademarks" significa todos os nomes, marcas, marcas, logotipos, designs, trade dress, slogans e outras designações Rack-Soft usa em conexão com seus produtos e serviços. Você não pode remover ou alterar quaisquer marcas comerciais rack-soft, ou co-marca Seus próprios produtos ou material com Marcas Comerciais Rack-Soft, sem o consentimento prévio por escrito da Rack-Soft. Você reconhece os direitos da Rack-Soft em Marcas Comerciais Rack-Soft e concorda que qualquer uso de Marcas Comerciais Rack-Soft por Você deve garantir o único benefício da Rack-Soft. Você concorda em não incorporar nenhuma marca registrada da Rack-Soft em suas marcas comerciais, marcas de serviço, nomes de empresas, endereços de Internet, nomes de domínio ou quaisquer outras designações semelhantes, para uso ou em conexão com produtos, serviços ou tecnologias relacionados ao computador ou internet.
3.4 Você deve permitir que apenas usuários autorizados, que possuam chaves de licença obtidas por direito, usem o Software ou visualizem os Materiais Relacionados. Exceto conforme expressamente autorizado por este Contrato, você não disponibilizará o Software, Materiais Relacionados ou qualquer Chave de Licença para terceiros. Você usará seus melhores esforços para cooperar e ajudar o Rack-Soft na identificação e prevenção de qualquer uso, cópia ou divulgação não autorizado do Software, Materiais Relacionados ou qualquer parte dele.
4. SERVIÇOS DE SUPORTE E ATUALIZAÇÕES
4.1 Depois de comprar uma Chave de Licença do Software, por 1 (um) ano a partir da data da compra Rack-Soft fornecerá suporte de acordo com o programa de suporte padrão e você poderá obter atualizações gratuitas do Software.
4.2 Após o primeiro ano a partir da data de compra, você poderá receber dos serviços de Suporte Padrão Rack-Soft relacionados ao Software e atualizações gratuitas do Software se você pagar uma taxa anual representando 30% do preço da licença de Software. Se você não renovar a licença durante o intervalo de renovação (30 dias antes da data de vencimento e 7 dias após a data de vencimento) para receber atualizações e suporte gratuito, você deve comprar um pacote de reintegração de licença. O preço deste pacote é de 65% do preço da licença de Software.
4.3 O uso de tais serviços de suporte é regido pelas polícias e programas rack-soft descritos nos Materiais Relacionados e/ou outra documentação on-line. Qualquer código de software suplementar ou materiais relacionados que o Rack-Soft fornece a você como parte dos serviços de suporte devem ser considerados parte do Software e estão sujeitos aos termos e condições deste Contrato. Com relação a qualquer informação técnica que você fornece ao Rack-Soft como parte dos serviços de suporte, a Rack-Soft pode usar essas informações para seus fins comerciais sem restrições, inclusive para suporte e desenvolvimento de produtos. Rack-Soft não usará tais informações técnicas em um formulário que o identifique pessoalmente.
5. TAXAS DE LICENÇA
5.1 O Software estará disponível para você para uso mediante o recebimento de uma ou mais chaves de licença. Você deve aceitar este Contrato e pagar as taxas de licença usando o procedimento estabelecido no Site da Rack-Soft. As taxas de licença pagas por Você são pagas em consideração à licença concedida sob este Contrato e dão-lhe o direito de obter uma ou mais Chaves de Licença.
5.2 Não haverá reembolso ou ajuste dos valores pagos por Você ao Rack-Soft para chaves de licença entregues a Você.
6. PRAZO E TÉRMINO
6.1Esse acordo é eficaz após a sua aceitação do Contrato, ou após o seu download, acesso e utilização do Software, mesmo que você não tenha aceitado expressamente este Contrato. Este Contrato continuará em vigor até o término. Você pode rescindir este Contrato de Licença a qualquer momento por: (i) fornecer aviso por escrito de sua decisão de rescindir o Contrato para Rack-Soft e (ii) ou retornando o Software, Materiais Relacionados, todas as cópias e todas as Chaves de Licença que você obteve para Rack-Soft ou destruindo todos esses materiais e fornecendo verificação por escrito de tal destruição para Rack-Soft.
6.2 Seus direitos sob este Contrato serão rescindidos imediatamente caso você viole qualquer uma das disposições deste Contrato ou tome qualquer ação na derrogação dos direitos da Rack-Soft ao Software ou Materiais Relacionados. Após o término deste Contrato, você deve imediatamente interromper todo o uso do Software e, a menos que seja instruído por Rack-Soft, no prazo de 30 (trinta) dias após tal rescisão, você retornará ao Rack-Soft todos os Materiais Relacionados, incluindo toda e qualquer cópia feita por Você, e você removerá todos os softwares dos computadores e certificará ao Rack-Soft em uma escrita assinada pelo seu representante autorizado de que todo esse Software foi destruído.
6.3 Não haverá reembolso ou ajuste dos valores pagos por Você à Rack-Soft for Software(s) destruídos de acordo com esta Seção 6. As disposições deste Contrato que, por sua natureza, se estendem além da data de rescisão do Contrato, sobreviverão e permanecerão em vigor e exequíveis até que todas as obrigações estejam plenamente cumpridas.
7. INDENIZAÇÃO
7.1 Você, às suas próprias custas, indenizará e manterá a Rack-Soft, e suas subsidiárias e afiliadas, e todos os diretores, diretores e funcionários, inofensivos de e contra toda e qualquer ação, ações, passivos, perdas, danos, julgamento, subvenções, custos e despesas, incluindo honorários advocatícios razoáveis (coletivamente, "Claims"), decorrentes de qualquer uso do Software por Você, qualquer parte relacionada a Você , ou qualquer parte que atue em sua autorização de forma que não seja expressamente autorizada por este Contrato.
8. GARANTIA LIMITADA
8.1 O SOFTWARE E OS MATERIAIS RELACIONADOS SÃO LICENCIADOS "COMO IS" E O RACK-SOFT SE ISENTA DE TODA E QUALQUER OUTRA GARANTIA, EXPRESSA OU IMPLÍCITA, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, QUAISQUER GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO OU ADEQUAÇÃO PARA UM PROPÓSITO ESPECÍFICO, NA MEDIDA DO AUTORIZADO POR LEI. SEM LIMITAÇÃO DO ANTERIOR, O RACK-SOFT EXPRESSAMENTE NÃO GARANTE QUE O SOFTWARE ATENDERÁ AOS SEUS REQUISITOS OU QUE O FUNCIONAMENTO DO SOFTWARE SERÁ ININTERRUPTO OU LIVRE DE ERROS. VOCÊ ASSUME A RESPONSABILIDADE DE SELECIONAR O SOFTWARE PARA ALCANÇAR OS RESULTADOS PRETENDIDOS E PELOS RESULTADOS OBTIDOS COM O USO DO SOFTWARE.
8.2 Um bom procedimento de processamento de dados determina que qualquer software deve ser exaustivamente testado com dados não críticos antes de confiar nele. EXCETO POR ESTA GARANTIA LIMITADA EXPRESSA NESTA SEÇÃO, VOCÊ CONCORDA EM ARCAR COM TODO O RISCO QUANTO À QUALIDADE E AO DESEMPENHO DO SOFTWARE.
8.3 Rack-Soft usará esforços comerciais razoáveis para fornecer soluções para quaisquer defeitos relatados. Rack-Soft representa e garante que, até onde você sabe, a Rack-Soft tem todos os direitos de direito, título, propriedade e marketing necessários para fornecer o Software para Você. Rack-Soft garante que, com exceção da Chave de Licença de Avaliação e dos dispositivos utilizados para garantir que o Software seja usado de acordo com os termos deste Contrato, não há "bombas-relógio", códigos ocultos ou outros recursos não divulgados que possam resultar no acesso ou permitir a qualquer parte a capacidade de interferir, encerrar ou prejudicar o Software ou seus outros sistemas ou capacidade de operar. Esta garantia é válida apenas para o Usuário original e será anulada, se, na opinião exclusiva do Rack-Soft, a mídia que contém o Software ou Materiais Relacionados tiver sido submetida a uso anormal ou inadequado, transporte, armazenamento ou manuseio, ou se o Software ou Materiais Relacionados tiverem sido alterados ou modificados.
8.4 NENHUM PARCEIRO, DISTRIBUIDOR OU FUNCIONÁRIO SEM RACK-SOFT ESTÁ AUTORIZADO A FAZER QUAISQUER MODIFICAÇÕES, EXTENSÕES OU ADIÇÕES A ESTA GARANTIA.
8.5 Nenhuma garantia refere-se ao Período de Avaliação.
9. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
9.1 ESSA LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE É NA MEDIDA DO PERMITIDO PELA LEI APLICÁVEL. EM NENHUM CASO SERÁ RESPONSÁVEL POR QUAISQUER CUSTOS DE SOFTWARE SUBSTITUTO, OU POR QUAISQUER DANOS ESPECIAIS, INCIDENTAIS, INDIRETOS OU CONSEQUENTES (INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, DANOS POR PERDA DE LUCROS DO NEGÓCIO, INTERRUPÇÃO DO NEGÓCIO OU PERDA DE INFORMAÇÕES COMERCIAIS), OU DANOS ESPECIAIS, EXEMPLARES OU PUNITIVOS DECORRENTES DESTE CONTRATO OU DO USO OU INCAPACIDADE DE USAR O SOFTWARE OU A FALHA EM FORNECER SERVIÇOS DE SUPORTE , MESMO QUE O RACK-SOFT TENHA SIDO AVISADO DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS. DE QUALQUER FORMA, TODA A RESPONSABILIDADE DA RACK-SOFT DECORRENTE OU EM RELAÇÃO A ESTE CONTRATO E O SOFTWARE AQUI FORNECIDO SERÁ LIMITADO AO MONTANTE DAS TAXAS DE LICENÇA PAGAS A RACK-SOFT POR VOCÊ SOB ESTE CONTRATO. AS PARTES RECONHECEM QUE THINT DE TAXAS DE LICENÇA PAGAS A RACK-SOFT POR VOCÊ SOB ESTE CONTRATO. AS PARTES RECONHECEM QUE ESTA É UMA ALOCAÇÃO RAZOÁVEL DE RISCO.
9.2 VOCÊ CONCORDA EM MANTER O RACK-SOFT INOFENSIVO E CONCORDA EM NÃO PROCESSAR A RACK-SOFT POR QUAISQUER RECLAMAÇÕES BASEADAS NO USO DO SOFTWARE, SEJA EM CONTRATO (INCLUINDO VIOLAÇÃO FUNDAMENTAL), DELITO (INCLUINDO NEGLIGÊNCIA) OU DE OUTRA FORMA. Algumas jurisdições não permitem a exclusão ou limitação de danos diretos, incidentais ou consequentes, portanto, partes da limitação ou exclusão acima podem não se aplicar a Você.
10. TERMOS GERAIS
10.1 Este Contrato representa todo o acordo entre Você e Rack-Soft em relação ao Software, e este Contrato substitui e substitui qualquer proposta, representação ou entendimento anterior que você possa ter tido com o Rack-Soft relativo ao Software.
10.2 Nem este Acordo nem nenhum dos termos deste Acordo pode ser alterado, a menos que tal alteração seja estabelecida por escrito e reconhecida por ambas as partes.
10.3 Se qualquer termo ou disposição deste Contrato for declarado nulo ou inexequível em uma situação particular, por qualquer autoridade judicial ou administrativa, as partes concordam que tal disposição será substituída por uma nova disposição que cumpra a finalidade comercial original, e as demais disposições deste Contrato permanecerão em pleno vigor e efeito
10.4 A lei romena rege qualquer ação relacionada a este Acordo. A escolha das regras legais de qualquer jurisdição e da Convenção das Nações Unidas sobre Contratos para a Venda Internacional de Mercadorias não se aplicará a qualquer disputa nos termos do Acordo. Na medida máxima permitida por lei, você concorda com a jurisdição e o local dos tribunais localizados dentro de Bucareste, Romênia e renuncia a quaisquer objeções à jurisdição ou local de tais tribunais.
10.5 Nem este Contrato, nem quaisquer termos e condições aqui contidos, serão interpretados como a criação de uma parceria, joint venture ou relacionamento com agências, ou como concessão de uma franquia.
10.6 Os títulos de Seção deste Contrato não afetarão o significado ou interpretação deste Contrato, não têm efeito legal ou contratual e estão incluídos apenas para facilitar a sua leitura.
10.7 As seções 1, 3, 7, 8, 9 e 10 deste Contrato, e todos os seus artigos, sobreviverão à rescisão deste Contrato, independentemente da causa da rescisão, e permanecerão válidas e vinculativas indefinidamente.
