OneSite™ Service Request Mobile ajuda você a levar o atendimento ao cliente a um nível totalmente novo. Projetado pela RealPage, uma fornecedora líder de software de aluguel de habitação, o OneSite Service Request Mobile permite que sua equipe de manutenção visualize novas solicitações de serviço instantaneamente. Com o aplicativo, os técnicos podem visualizar detalhes da solicitação do serviço, inserir seu tempo trabalhado e até mesmo completar solicitações de serviço sem todas essas viagens de volta ao escritório.
Com o aplicativo móvel OneSite Service Request, você poderá:
• Veja quaisquer solicitações de serviço • Atualizar o status da solicitação de serviço • Veja detalhes da solicitação de serviço • Adicione comentários a uma solicitação de serviço • Ver a solicitação de serviço para várias propriedades • Criar nova solicitação de serviço para Unidades ou áreas comuns • Reatribuir solicitações de serviços para diferentes técnicos • Tempo de captura funcionou para uma solicitação de serviço
Versão 3.1: Não precisamos mais ser um técnico para entrar no aplicativo, embora se você não for um técnico, o temporizador será desativado. Agora você pode consumir o inventário se esse centro estiver ligado. Há um novo switch para limitar sua pesquisa apenas para SRs, apenas MRs ou ambos.
Versão 3.1.1: 1. Adicionado número da versão. 2. Capacidade adicional de salvar notas de conclusão sem selecionar ações de serviço. 3. Adicionado classificação por prioridade, status, completo por data, data agendada, data de solicitação, em espera até a data, data concluída. 4. Destaque adicionado com base na prioridade e no prazo. 5. Não permitir a economia de tempo de trabalho, adicionando peças/item de inventário quando a ordem de serviço não estiver em situação de progresso. Adicionado atalho para definir a ordem de serviço para em andamento. 6. Correções de pequenos erros na interface do usuário. Também corrija o problema na entrada de notas. 7. Arquivos de ajuda atualizados 8. Adicionado marca RealPage e rótulo de boas-vindas a cada página. 9. Adicione informações úteis na lista de ordem de serviço, como o nome da propriedade, ordem de serviço agendada e/ou completa por datas. 10. Adicionada dica de pesquisa na lista de ordem de serviço. 11. O técnico e o grupo de trabalho forçados são designados em ordem de serviço ao economizar tempo de trabalho.
Versão 3.1.3: 1. Tempo adicional de registro trabalhado na página de detalhes da ordem de serviço para garantir que o tempo do cronômetro seja salvo no OneSite. 2. Arquivo de ajuda de perguntas frequentes atualizado. 3. Adicionadas informações de log out quando o nome de usuário/senha é alterado no OneSite e é cache no aplicativo 4. Correções de pequenos erros
história da versão
- Versão 3.4.6 postado em 2015-03-24
Versão 3.4.6,Correção de bugs:,• Criar fixo nova prioridade de RS,• Ordens de trabalho de divisão fixa na página da lista de ordem de serviço,• Problema do número de ordem de trabalho de duas propriedades-semelhante,• Opção de classificação de número de unidade fixa faltando ao procurar ordens de trabalho em espera ou concluída - Versão 2.6.1 postado em 2013-06-06
Várias correções e atualizações
Detalhes do programa
- Categoria: Negócio > Pacotes e Ferramentas do Office
- Editor: OneSite Facilities
- Licença: Livre
- Preço: N/A
- Versão: 3.4.6
- Plataforma: android