ManageEngine™ VQManager é uma poderosa ferramenta de monitoramento QoS passivo para redes VoIP. Ele pode monitorar qualquer dispositivo que suporte SIP, H.323, Cisco™ Skinny e RTP / RTCP. O VQManager monitora métricas de QoS VoIP em tempo real para dar relatórios instantâneos, alertas autocontizantes e sondagens de falhas em profundidade – tudo a partir de uma única interface web.
Como o VQManager ajuda a manter sua infraestrutura VoIP e otimizada?
- O monitoramento não intrusivo 24 horas por dia, 24 horas por dia, 7 dias por semana, permite a identificação rápida de falhas do VoIP e deterioração da qualidade.
- O VQManager notifica proativamente falhas por meio de alertas de operadores, notificações por e-mail e armadilhas SNMP.
- A análise completa do nível de chamada e do QoS de nível final 24x7 torna possível a sondagem de falhas aprofundadas através de rastreamentos de chamadas e resumos de chamadas.
- O VQManager suporta o monitoramento de qualquer dispositivo SIP, H.323 ou Cisco™ Skinny. Além disso, processando os CDRs Cisco (4, 4.x, 5), Swyx 6.0, Vovida Vocal, Tekelec 5.6, Shoretel 6.1, PortaOne e Asterisk CDRs, o VQManager mantém o administrador atualizado com os acontecimentos na rede VoIP, independentemente dos dispositivos utilizados.
- O relatório poderoso e flexível da ferramenta gera mais de 30 relatórios diferentes, fornecendo insights sobre tendências de uso, utilização e planejamento de capacidade de largura de banda.
O VQManager não requer nenhum outro hardware/software especial para suporte e sua interface remotamente acessível e fácil de usar economiza tempo e melhora consideravelmente a produtividade do administrador. Com implantação mínima a zero, o VQManager é a sua maneira mais rápida e econômica de garantir uma infraestrutura de comunicação VoIP otimizada.
NOTA: O software baixado teria suporte para monitorar telefones IP ilimitados nos primeiros 30 dias de uso. Ao completar 30 dias, o suporte é reduzido ao monitoramento de 10 telefones IP.
história da versão
- Versão 6.2 postado em 2009-05-07
Suporte h.323, relatório de chamadas simultâneas, assistente de configuração para configuração fácil, gráficos de qualidade de voz aprimorados com opções de perfuração, suporte completo para ambientes Cisco CallManager 6.x
Detalhes do programa
Eula
EULA - Contrato de Licença do Usuário Final
Este Contrato de Licença detalha a política de licença do ManageEngine(R) VQManager ("Software licenciado") sobre os seguintes tópicos:
* Licença de Avaliação
* Licença Comercial
* Suporte Técnico
Por favor, leia atentamente a seguinte licença, antes de qualquer um
i Completar a ordem eletrônica ou download do Software Licenciado a partir de um site autorizado ou
(ii) a instalação do Software Licenciado a partir de mídia que foi entregue após ser ordenado por processo de pedido alternativo, conforme aplicável. Você reconhece que leu este Contrato de Licença, entendeu-o e concorda em estar vinculado aos seus termos. Se você não concordar com os termos e condições deste Contrato, ou (i) sair da página do site sem continuar o processo de pedido, ou
(ii) devolver a mídia e documentação não uso fornecidos no prazo de 30 (trinta) dias a partir da data de envio do Software Licenciado para um reembolso total do seu pagamento, conforme aplicável.
1. Licença de Avaliação: A ZOHO Corp. concede a você uma Licença de Avaliação não exclusiva, intransferível, para avaliação e avaliação do Software Licenciado, em forma de código de objeto binário, por um período de trinta (30) dias a partir da data de download ou instalação. Esta Licença começa após a instalação do Software Licenciado e termina trinta (30) dias depois ("Período de Avaliação").
Se você não estiver disposto a usar a Edição Livre ou licenciar a Edição Padrão ou a Edição Profissional do Software Licenciado além do Período de Avaliação, você concorda em remover o Software Licenciado do seu computador com efeito imediato após o término do Período de Avaliação. Você está proibido de usar o Software Licenciado de qualquer maneira que não seja o permitido nesta Seção 1.
2. Licença Comercial:
a Edição gratuita: Se você optar por usar a Edição Livre de Software Licenciado além do Período de Avaliação, a ZOHO Corp. concederá a você uma licença não exclusiva, intransferível e mundial para usar a Edição Livre de Software Licenciado sem nenhum custo em perpetuidade para monitorar um máximo de 10 telefones IP. A edição gratuita de software licenciado não deve ser instalada em mais de uma máquina por Site. "Site" significa localização de escritório único.
b Edição Padrão: Como parte de sua escolha de licenciar a Edição Padrão de Software Licenciado, a ZOHO Corp. concede-lhe uma licença de custo, não exclusiva, intransferível, em todo o mundo para usar a Edição Padrão de Software Licenciado, incluindo documentação do usuário da qual você baixou ou recebeu em mídia fornecida pela ZOHO Corp., incluindo todas as atualizações, quando aplicável, desde que tal acesso e uso do Software de Licença esteja de acordo com a Licença única de instalação concedida pela ZOHO Corp. A Edição Padrão do Software Licenciado não suporta vários protocolos.
c Edição Profissional: Como parte de sua escolha de licenciar a Edição Profissional de Software Licenciado, a ZOHO Corp. concede-lhe uma licença de taxa, não exclusiva, intransferível, em todo o mundo para usar a edição profissional de software licenciado, incluindo documentação do usuário da qual você baixou ou recebeu em mídia fornecida pela ZOHO Corp., incluindo todas as atualizações, quando aplicável, desde que tal acesso e uso do Software de Licença esteja de acordo com a Licença única de instalação concedida pela ZOHO Corp. A Edição Profissional do Software Licenciado suporta vários protocolos.
(d)"Uso" significa instalar, executar ou exibir o Software de Licença. "Licença de instalação única" significa que as chaves de licença fornecidas a você não devem ser usadas para mais de um uso simultâneo do Software Licenciado.
3. Produtos de terceiros: O Software Licenciado pode conter softwares originados com fornecedores de terceiros e sem limitar a aplicabilidade geral das outras disposições deste Contrato, você concorda que (a) o título de qualquer software de terceiros incorporado no Software Licenciado permanecerá com o terceiro que forneceu o mesmo; e (b) você não distribuirá nenhum software de terceiros disponível com o Software Licenciado, a menos que os termos de licença de tal software de terceiros forneçam o contrário.
4. Restrições de Uso: Além de todos os outros termos e condições deste Contrato, você não deve:
i Instalar uma cópia do Software Licenciado para mais de um uso simultâneo;
(ii) remover quaisquer avisos de direitos autorais, marcas comerciais ou outros avisos proprietários do Software Licenciado ou suas cópias;
(iii) fazer quaisquer cópias, exceto uma cópia de backup ou arquivamento, para fins temporários de emergência;
(iv) aluguel, locação, licença, sublicença ou distribua o Software Licenciado ou quaisquer partes dele em uma base autônoma ou como parte de sua aplicação;
v Modificar ou aprimorar o Software Licenciado;
(vi) descompilar ou desmontar o Software Licenciado.
(vii) permitir que terceiros acessem, usem ou suportem o Software Licenciado.
5. Suporte técnico: A ZOHO Corp. fornece suporte que inclui suporte por e-mail para relatórios de problemas, atualizações de produtos, upgrades e acesso on-line à documentação do produto por um período de um ano. Para obter suporte não interrompido, você precisa renovar a taxa anual de manutenção e suporte 10 dias antes da data de validade.
6. Propriedade e Propriedade Intelectual: A ZOHO Corp. possui todos os direitos, título e interesse e para o Software Licenciado. A ZOHO Corp. reserva expressamente todos os direitos não concedidos a você aqui, incluindo o direito de interromper o suporte ou não liberar quaisquer atualizações ou atualizações para software licenciado e alterar preços, recursos, especificações, recursos, funções, termos de licenciamento, datas de lançamento, disponibilidade geral ou características do Software Licenciado. O Software Licenciado é licenciado apenas e não é vendido para você pela ZOHO Corp.
7. Auditoria: A ZOHO Corp. tem o direito de auditar o uso do Software Licenciado, fornecendo pelo menos sete (7) dias de aviso por escrito de sua intenção de realizar tal auditoria em suas instalações durante o horário comercial normal.
8. Confidencialidade: O Software Licenciado contém informações proprietárias da ZOHO Corp. que são protegidas pelas leis dos Estados Unidos e você concorda em tomar todos os esforços razoáveis para manter a confidencialidade do Software Licenciado. Você concorda em comunicar razoavelmente os termos e condições deste Contrato às pessoas empregadas por você que entram em contato ou acessam o Software Licenciado, e usar esforços razoáveis para garantir sua conformidade com tais termos e condições, incluindo, mas não se limitando a, não permitindo conscientemente que tais pessoas usem qualquer parte do Software Licenciado para um propósito que não seja permitido neste Contrato.
9. Isenção de responsabilidade de garantia: A ZOHO Corp. não garante que o Software Licenciado esteja livre de erros. Na medida permitida pela lei aplicável e exceto conforme aqui previsto, o Software Licenciado é fornecido "como é" sem garantia de qualquer tipo, incluindo as garantias de comercialização e aptidão para um propósito específico e sem garantia quanto ao desempenho ou resultados que você pode obter usando o Software Licenciado. Você é o único responsável por determinar a adequação do uso do Software Licenciado e assumir todos os riscos associados ao uso dele, incluindo, mas não se limitando aos riscos de erros do programa, danos ou perda de dados, programas ou equipamentos, e indisponibilidade ou interrupção das operações.
10. Limitação de Responsabilidade: Em nenhum caso a ZOHO Corp. será responsável por você ou qualquer terceiro por qualquer dano especial, incidental, indireto, punitivo ou exemplar ou consequente, ou danos por perda de negócios, perda de lucros, interrupção de negócios ou perda de informações comerciais decorrentes do uso ou incapacidade de usar o programa ou para qualquer outra parte, mesmo que a ZOHO Corp. tenha sido avisada da possibilidade de tais danos. Sujeito à legislação aplicável, toda a responsabilidade da ZOHO Corp. em relação às suas obrigações sob este contrato ou de outra forma em relação ao Software Licenciado não deve exceder o valor da taxa de licença paga por você para o Software Licenciado.
11. Indenização: A ZOHO Corp. concorda em indenizar e defendê-lo de e contra toda e qualquer reclamação, ações ou processos, decorrentes de qualquer alegação de que o Software Licenciado viole ou viole qualquer direito válido de patente, direitos autorais ou segredo comercial dos EUA de qualquer terceiro; desde que você forneça; i Aviso por escrito à ZOHO Corp. de tal reivindicação; (ii) cooperar com a ZOHO Corp. na defesa e/ou liquidação dele, às custas da ZOHO Corp. e, (iii) permitir que a ZOHO Corp. controle a defesa e todas as negociações de acordo relacionadas. O acima é a única obrigação da ZOHO Corp. com você e será seu único e exclusivo remédio de acordo com este Contrato por violação de propriedade intelectual.
ZOHO Corp. não terá nenhuma obrigação indenizatória para alegações de infração na medida em que resultante ou alegada resultar de
i Qualquer combinação, operação ou uso do software licenciado com quaisquer programas ou equipamentos não fornecidos pela ZOHO Corp.;
(ii) qualquer modificação do Software Licenciado por uma parte que não seja a ZOHO Corp.; E
(iii) sua falha, dentro de um prazo razoável, de implementar qualquer substituição ou modificação de Software Licenciado fornecido pela ZOHO Corp.
12. Rescisão: Este Contrato é eficaz até o término por qualquer das partes. Você pode rescindir este Contrato a qualquer momento destruindo ou retornando à ZOHO Corp. todas as cópias do Software Licenciado em sua posse. A ZOHO Corp. pode rescindir este Contrato por qualquer motivo, incluindo, mas não se limitando à sua violação de qualquer um dos termos deste Contrato. Após o término, você destruirá ou retornará à ZOHO Corp. todas as cópias do Software Licenciado e certificar por escrito que todas as cópias foram destruídas. Todas as disposições relativas à confidencialidade, direitos proprietários, não divulgação e limitação de responsabilidade sobreviverão à rescisão deste Contrato.
13. Geral: Este Acordo será interpretado, interpretado e regido pelas leis do Estado da Califórnia exclusivas de seus conflitos de disposições legais. Qualquer disputa decorrente ou resultante deste Contrato estará sujeita à jurisdição dos tribunais federais e estaduais competentes no Condado de Alameda, Pleasanton e as partes renunciam a qualquer objeção relacionada a inconveniência. Este Acordo constitui todo o acordo entre as partes e substitui todas as comunicações, entendimentos ou acordos prévios entre as partes. Qualquer renúncia ou modificação deste Contrato só será efetiva se estiver por escrito e assinada por ambas as partes. Se qualquer parte deste Contrato for considerada inválida ou inexequível, o restante será interpretado de modo a dar efeito razoável à intenção das partes. Você não deve exportar o Software Licenciado ou seu aplicativo contendo o Software Licenciado, exceto em conformidade com as regulamentações de exportação dos Estados Unidos e as leis aplicáveis.
