O eAssistance Pro oferece uma maneira fácil para as organizações fornecerem serviços de suporte instantâneo aos clientes. Ele permite serviços de bate-papo personalizados baseados na Web em uma empresa de negócios. Uma das características mais maravilhosas do suporte ao chat ao vivo para sites é que ele se mistura facilmente com todo e qualquer tema de um site devido à sua interface personalizável. Ele fornece janelas de bate-papo personalizadas tanto para o operador do site quanto para o visitante. Ele pode ser incorporado em qualquer sistema operacional como MS Windows, Android, Symbian e Blackberry. Além disso, o software oferece um utilitário de verificador ortográfico para os operadores e um dicionário de palavras para evitar erros ortográficos durante o bate-papo. Ele também rastreia informações de visitantes em um site e salva detalhes de visitantes, como histórico de acesso à Web, localização geográfica e tempo em arquivos de log de servidor. Também facilita as sessões de bate-papo da operadora e salva solicitações de chat dos visitantes em uma pasta offline quando o operador não está online. A ferramenta de suporte ao chat ao vivo permite que o operador da Web altere a cor da fonte, o estilo e o tamanho dos chats ao vivo. Ele induz novos clientes através de bate-papo proativo e melhora o volume de negócios de uma empresa. Agora, uma nova versão 1.8 do eAssistance Pro é lançada com velocidade e desempenho muito melhorados. Além disso, alguns pequenos bugs são corrigidos nesta versão. Recomenda-se que, experimente a versão de avaliação gratuita do software que está funcional por um período de 15 dias. Depois de usá-lo, se você achar a funcionalidade boa o suficiente, então compre a versão completa do eAssistance Pro para adicionar vários operadores e departamentos no console de bate-papo. Para mais informações, visite: www.livechat.supportlivechat.org
história da versão
- Versão 1.8 postado em 2014-12-01
Suporte ao chat ao vivo Para sites O software 1.8 foi lançado recentemente após algumas pequenas correções de bugs. - Versão 1.2 postado em 2013-07-02
Detalhes do programa
- Categoria: Comunicações > Chat & Mensagens Instantâneas
- Editor: Live Chat Support
- Licença: Avaliação gratuita
- Preço: $7.00
- Versão: 1.8
- Plataforma: windows