Knowledge Base Software 3.0

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KBlance.com é um script de perguntas frequentes que é projetado para resolver problemas de suporte ao cliente de forma fácil, eficaz e acessível. A KBlance, que é basicamente uma base de conhecimentos da Web, fornece aos webmasters uma maneira de fornecer suporte ao cliente sem aconstos. O administrador adiciona perguntas e respostas ao sistema de perguntas frequentes instantâneas incorporado em categorias e subcategorias apropriadas. Não há limite para o número de perguntas, ou categorias que o administrador quer colocar. O administrador também pode definir a configuração de consulta visível ou não visível de acordo com o requisito. Esta base de conhecimento php foi projetada de forma a proporcionar grande flexibilidade ao usuário. Você pode alterar o layout, design e perspectiva e dar-lhe o seu toque pessoal. Este centro de suporte baseado na Web age como um sistema de helpdesk eficaz. Clientes com diferentes consultas podem facilmente navegar pelas categorias para ler sobre sua questão de interesse. Ou eles podem facilmente pesquisar o sistema de base de conhecimento e o software da base de conhecimento KBlance mostrará os resultados relevantes de pesquisa instantaneamente. Um sistema de perguntas frequentes como o KBlance pode ajudá-lo muito a reduzir as despesas atuais de suporte ao cliente e tornar o procedimento mais eficiente e em relação, tanto para você quanto para seus clientes. Lembre-se que hoje os clientes querem solução instantânea para seus problemas, e lidar com todas as suas consultas através do telefone, o e-mail pode ser uma tarefa difícil que ocupará todos os seus recursos e tempo. O software KBlance knowledgebase responderá a maioria das perguntas para você, de modo que você tenha que resolver diretamente apenas algumas perguntas. Assim, você pode usar seu tempo em coisas mais importantes; como desenvolver novas estratégias, expandir seu negócio etc. Este script de perguntas frequentes oferece uma maneira fácil de reunir, organizar e gerenciar informações sobre todas as suas perguntas frequentes, especificação do produto, solução de problemas de produto, documentos de serviço e suporte ou quaisquer outros artigos de referência. Você tem medo de perguntas? Deixe os medos de lado. Deixe kBlance knowledgebase script fazer a resposta.

história da versão

  • Versão 3.0 postado em 2007-08-22
    Nenhum

Detalhes do programa