Swachha Bengaluru - Official 1.0
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Sobre Swachha Bengaluru - Official
Swachha Bengaluru Mobile App é um passo em frente do BBMP Sahaaya, especificamente projetado para resolver problemas de gerenciamento de resíduos dentro de Bangalore. Através deste App, as solicitações do cidadão chegam aos funcionários do BBMP diretamente no nível da ala e os Oficiais para usar o mesmo Aplicativo Móvel para visualizar solicitações, atualizar a solicitação com resolução. O App oferece processo de ponta a ponta para atender solicitações de cidadãos relacionadas à Gestão de Resíduos Sólidos. Por meio deste App, permitiria a participação do cidadão e complementaria os esforços do BBMP na Gestão de Resíduos. Conforme necessário, o BBMP pode se comunicar ao público através do App sobre conscientização e preparação para a segregação de resíduos e outras iniciativas. O BBMP SWM Cell monitora e impulsiona ações sobre essas solicitações em todo o BBMP.
Características:
Cidadão + Relatar uma mancha preta ou outras questões relacionadas ao lixo – ex: Absenteísmo + Solicitar submissões como hóspede ou como usuário registrado + Requer informações mínimas – capturar imagem, indicar localização no mapa, adicionar número de telefone + Status de solicitação enviado via SMS + A exibição "Minhas solicitações" fornece lista de solicitações com status e detalhes mais recentes. + Detalhes de localização obrigatórios – localização atual ou qualquer outro local problemático identificado no mapa. + Recurso para visualizar outras solicitações de publicações e atualizações mais recentes sobre eles + Opções para capturar fotos ou upload da Galeria + Opções para registro único com OTPs para verificação + Os usuários existentes da Sahaaya podem continuar com as mesmas credenciais de login
Oficiais do BBMP + Minha fila lista os pedidos de sua respectiva ala + A visualização detalhada fornece a descrição do problema relatado, localização e qualquer foto de reclamação + Os oficiais podem atualizar a resolução da solicitação através do App + Opção para transferir solicitações para diferentes alas + Painel no Aplicativo para SWM Cell e Zonal JCs fornece a visualização do status e volume de solicitações em sua jurisdição.