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Sobre smg360
Para clientes SMG com nome de usuário e senha válidos, o aplicativo de relatórios smg360 fornece acesso dinâmico e em tempo real ao feedback do cliente e outras fontes de dados com o objetivo de tomar medidas rápidas sobre insights que melhoram as experiências da marca e impulsionam a fidelidade do cliente. A SMG (Service Management Group) é uma empresa global de pesquisa de mercado habilitada para tecnologia que ajuda restaurantes, varejistas e prestadores de serviços multi-unidades a se conectarem com clientes e funcionários. Usando feedback e dados comportamentais, a SMG descobre insights que ajudam as marcas a fazer melhorias para aumentar a lealdade e impulsionar o desempenho financeiro. A SMG faz parceria com mais de 325 marcas para coletar e avaliar 150 milhões de pesquisas anualmente, em 50 idiomas em 125 países.