R1 6.1.5
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Sobre R1
O R1 permite que você acesse seus arquivos corporativos, aplicativos e desktops para ajudá-lo a ser tão produtivo em movimento quanto você está no escritório. Se sua empresa usa Citrix, você tem a liberdade de trabalhar em seu dispositivo favorito de onde quer que esteja. Basta perguntar ao seu departamento de TI como começar. COMO USAR O R1 1. Abra o Receptor Citrix e toque em Adicionar conta. 2. Digite o servidor ou endereço de e-mail conforme instruído pelo Seu Help Desk ou administrador do sistema. 3. Digite seu Nome de Usuário e Senha. 4. Selecione os aplicativos que deseja usar. COMO RELATAR UM PROBLEMA À CITRIX - Entre em contato com a equipe de suporte de TI da sua empresa antes de seguir estas etapas: Opção 1 1. Abra R1 e toque em 'Configurações' e, em seguida, 'Suporte'. 2. Toque em 'Solicitar ajuda do suporte'; Isso gera um e-mail com arquivo de registro. 3. Envie o e-mail para a equipe de suporte de TI da sua empresa. Opção 2 1. Na App Store, vá para R1 2. Toque em 'Reviews' e, em seguida, toque em 'Suporte ao aplicativo' encontrado no canto inferior direito da tela. 3. Este lança o fórum de suporte Citrix onde você pode rever problemas relatados OR 4. Para relatar problemas, toque no ícone do menu e crie uma conta primeiro.