Nilex Mobile Helpdesk
Você poderá baixar em 5 segundos.
Sobre Nilex Mobile Helpdesk
Gerencie sua ajuda de TI quando estiver em movimento! Se você está na estrada ou simplesmente longe de um computador, o Nilex Mobile Helpdesk lhe dá a flexibilidade necessária para fornecer suporte de helpdesk superior de qualquer lugar do mundo. Com a simplicidade da marca registrada e a facilidade de uso do Nilex Enterprise Helpdesk, o Aplicativo de Ajuda Móvel Nilex permite: • Veja os casos atribuídos a você ou sua equipe • Criar novos casos • Filtrar e classificar facilmente a lista de casos por campo para acessar as informações exatas que você precisa • Atualize o status, prioridade, posição, data de vencimento, solicite usuário e muitos outros campos no caso • Leia e envie e-mails de dentro do aplicativo • Encontrar e/ou definir a posição do caso no mapa, seguir o movimento ou encontrar manipuladores mais próximos, descobrir cis do caso no mapa e muito mais (licença para posicionamento necessário). • Pegue e anexe imagens ao caso • Leia arquivos anexados • Adicione peças de reposição e outros custos, prontos para faturamento • Navegue facilmente entre vistas em uma interface especialmente projetada para o seu dispositivo • Conexão criptografada segura Nilex Mobile Helpdesk App é um aplicativo gratuito incluído no Nilex Enterprise Mobile Helpdesk. A Nilex Enterprise foi especialmente projetada para ajudá-lo a automatizar seus processos de TI e trabalhar de forma mais eficiente. Seu conjunto de módulos totalmente integrados inclui Helpdesk, Asset Management, Monitoring, Reports & Analysis e todo um pacote construído sobre as melhores práticas itil. Com edições escaláveis para empresas de qualquer porte, a NilexPlus permite que os profissionais de TI maximizem o sucesso de sua infraestrutura de TI. Mantenha-se no caminho certo, in-the-know, e melhore seu desempenho de TI com a Nilex Enterprise. É simples assim!