Network Incident Tracker 2.0
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Sobre Network Incident Tracker
Network Incident Tracker é uma ferramenta de suporte para engenheiros de rede. É composto por rastreamento de incidentes, juntamente com ferramentas comuns de solução de problemas. Ele foi projetado para otimizar a entrega de suporte e aproveitar milhares de horas de suporte valiosas. A ferramenta permite o rastreamento de resolução de problemas para casos de suporte. As ferramentas de suporte à rede incluem Ping, Traceroute, PuTTY, NSLookup, Wireshark, NetStat, PathPing e Skype. Além disso, há uma calculadora de sub-rede, teste de throughput da Internet e referência de porta TCP/UDP. As ferramentas específicas da Cisco incluem download do IOS, solicitação de serviço TAC e referência ao Fim da Venda (EoS). Elimina a frustração de saltar entre páginas da Web e lembrar comandos. Tenha o rastreador disponível para documentar a causa raiz e a resolução de problemas de rede. Resumir e analisar as informações pertinentes de resolução de problemas para referência subsequente. Diminua o tempo gasto em questões de suporte e otimize o design da rede. Vantagens: Ferramentas comuns de suporte à rede de lançamento rápido Diminuir o tempo gasto problemas de solução de problemas Identificar padrões de suporte e correlações Pino para barra de tarefas para acesso rápido Menu suspenso para grupos de suporte Ferramentas de suporte de rede incluídas Aplicativos de lançamento rápido Ping Traceroute Putty Nslookup Wireshark Netstat Pathping Skype IOS Download Cisco TAC Calculadora de sub-rede Eos Teste de velocidade Portos TCP/UDP Fórum de Suporte cisco