ME - Call Design 4.5.2
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Sobre ME - Call Design
Este aplicativo requer um sistema de gerenciamento de força de trabalho e um software médio de design de chamada. Para obter mais informações ou suporte, entre em contato com a Call Design para obter detalhes Me by Call Design traz o poder de agendamento do Aspect Workforce Management para o seu dispositivo Android. Conectar o aplicativo ME aos seus sistemas WFM permite que seus agentes instantaneamente: Programe-me * Visualize sua agenda a qualquer hora com a função de exibição de horário Solicitar ME * Quer uma folga? Use a função Solicitação de Licença para solicitar licença anual com taxação de retorno via Notificações. Exibir o status de uma solicitação usando a função Desordor de visualização Troque-me * Quer trabalhar em um turno diferente? Use a função Schedule Trade para negociar sua agenda com um colega, com feedback via notificações Notifique-me * A integração do Servidor de Notificação de Aspectos mantém você atualizado com quaisquer alterações no seu cronograma * Acompanhe seu próprio desempenho com a Função de Produtividade do Agente Integrada com a Gestão da Força de Trabalho * Todas as alterações de horário, licenças e solicitações comerciais passam pelas regras normais de negócios do Aspect WFM * As cores do calendário são totalmente personalizáveis do sistema Aspect WFM * Todos os nomes de itens do calendário são totalmente personalizáveis para atender às necessidades do seu negócio Palavras-chave:Call Center,Call Center,Call Design,ME,Shift,Mobile Employee, WFM, eWFM, Empower, Cronograma,Escalação,Aspecto, Otimização da Força de Trabalho, Gestão da Força de Trabalho, Planejamento da Força de Trabalho, Rastreador de Horários,