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HelpDesk lite 2.1

Licença: Avaliação gratuita ‎Tamanho do arquivo: 325.63 KB
‎Classificação dos usuários: 2.3/5 - ‎4 ‎Votos

Sobre HelpDesk lite

O HelpDesk lite é uma ferramenta de colaboração poderosa e fácil de usar baseada na plataforma Lotus Notes/Domino. Com o HelpDesk lite, você poderá: * Enviar solicitações de serviço através de formulários simples; * Gerenciar e monitorar suas solicitações; * Comunique-se rapidamente com a equipe do HelpDesk; * Imprimir relatórios sobre o estado de suas solicitações; * Utilize vários recursos como escalonamento, notificações automáticas, classificação, pesquisa e muito mais. HelpDesk lite é um software de origem aberta lançado sob licença pública geral do GNU. São uma série de vantagens que o código opensource oferece sobre a fonte fechada: * Segurança: O acesso ao código-fonte facilita a detecção de falhas de segurança no software * Personalização: Aplicativos de código aberto podem ser personalizados por qualquer pessoa com a habilidade necessária * Restrição: Aplicativos de código aberto podem ser usados sem quaisquer restrições (usuários, contagem de servidores) O HelpDesk lite requer Lotus Notes/Domino versão 6 ou higner. Para mais informações, você pode:

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