Hardware Inspector 4.7
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Sobre Hardware Inspector
O Hardware Inspector é uma solução premiada de rastreamento de ativos de TI. Inventário detalhado de hardware e software do computador: dados de instalação, dados contábeis e de garantia e outras informações personalizadas. O Hardware Inspector fornece um vasto número de recursos para automação de TI: inventário de computadores, importação de dados de ferramentas de informação do sistema, histórico diversificado de hardware (transferências, manutenção, colocação, sessões de inventário), poderosas ferramentas de pesquisa, inventário de conexões de rede, etc. O Hardware Inspector vem com mais de 80 modelos de relatórios incorporados e designer visual para personalizar os relatórios incorporados e criar novos. O Inspetor de Hardware tem várias opções de inventário: suporte ao scanner de código de barras, modelos para impressão de etiquetas de código de barras, relatórios claros sobre o progresso do inventário e resultados. O Service Desk totalmente caracterizado permite que você registre automaticamente solicitações de usuários e atribua pessoas responsáveis, processe solicitações no contexto do histórico de ativos e distribua efetivamente privilégios de suporte. Mecanismos de responsabilidade flexíveis permitem que você realize um suporte eficaz para organizações com uma estrutura complexa, incluindo filiais. Os serviços realizados podem estar vinculados ao histórico de ativos, que serve de base sólida para uma avaliação imparcial do desempenho do departamento de TI. O Service Desk integrado pode ser integrado ao Hardware Inspector Service Desk, uma interface web para comunicação com apoiadores do usuário, que melhora suficientemente os serviços de suporte. Os desenvolvedores do Hardware Inspector prestam muita atenção aos problemas de segurança: o acesso aos dados pode ser efetivamente restrito em quatro níveis diferentes: permissão para programar recursos, tipos de dispositivos, nós de árvores de departamentos e mapear nós de árvores.