GoToAssist (Remote Support) 2.1.384

Sobre GoToAssist (Remote Support)

O GoToAssist (Remote Support) permite que você ofereça suporte rápido e facilmente para desktops e dispositivos móveis a partir de seu telefone ou tablet Android.

Apoie seus clientes quando e onde eles precisam de ajuda.

Características: • Suporte ao vivo ilimitado que funciona perfeitamente com firewalls existentes • Controles intuitivos de toque e gestos • Beliscar para ampliar • Funcionalidade completa do teclado, incluindo teclas especiais (Alt, Ctrl e Tab) • Modo de texto de visualização para digitação rápida • criptografia AES de 128 bits e autenticação de usuários de ponta a ponta • Conecta-se sobre 3G/4G e Wi-Fi • Suporte gratuito 24 horas por dia, 7/07

Novo suporte remoto do GoToAssist? Baixe o aplicativo e clique em Criar conta na tela de login para fornecer suporte ao vivo ilimitado gratuitamente.

Tem uma conta de suporte remoto GoToAssist paga? Faça login com suas credenciais existentes para fornecer suporte ao vivo ilimitado e conecte-se a suas máquinas autônomas também.

Como começar: 1) Baixe e instale o aplicativo GoToAssist do Google Play em seu dispositivo Android. 2) Faça login com suas credenciais GoToAssist. Ou, toque em Criar Conta para se inscrever gratuitamente. 3) Uma vez logado, toque para criar uma sessão de suporte e envie ao seu usuário um convite para se conectar.

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Simples • Conecte-se instantaneamente aos usuários e seus dispositivos para resolver problemas rapidamente, controlando diretamente seu computador com o display multi-touch intuitivo. • Inicie uma sessão de suporte remoto diretamente do seu dispositivo Android.

Conveniente • Forneça suporte remoto do seu dispositivo Android de forma rápida e fácil. Uma vez instalado o aplicativo, insira as credenciais de sua conta existente e inicie uma sessão de suporte. Você pode estar no escritório mesmo quando estiver fora do escritório. Com o GoToAssist para Android você pode conectar e resolver problemas técnicos desde o seu dispositivo Android favorito até qualquer Mac® ou PC.

Confiável • GoToAssist para Android vem com suporte ao cliente global 24 horas por dia, 7 dias por semana, para que você nunca fique pendurado. • GoToAssist para Android é apoiado pela Citrix, para que você possa contar com este aplicativo funcionando quando precisar.

Requisitos

Esta versão do GoToAssist foi certificada nos seguintes dispositivos: • Samsung Galaxy S6 • Samsung Galaxy S5 • Samsung Galaxy S4 • Samsung Galaxy S3 • Samsung Galaxy Note 3 • Samsung Galaxy Pro • Asus Nexus 7 • LG Nexus 5 • Droid Razr • HTC One • Motorola Xoom

Esta versão do GoToAssist deve ser compatível com a maioria dos dispositivos que atendem aos seguintes requisitos gerais: • Android OS 4.x ou mais novo

Computadores remotos: • Conexão com a Internet • Windows® 7, Vista, servidor 2003 ou XP • Mac OS® X v10.5 (Leopard) ou mais novo • Internet Explorer® 7.0 ou mais novo, Firefox® 3.5 ou mais novo ou Safari™ 3.0 ou mais novo