COINS mCare 2.6.9
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Sobre COINS mCare
Usado por agentes do Site e mobile, gerentes de sites e outros funcionários da base do site. O mCare permite o registro de inspeções de enredo usando listas de verificação, locais de enredo e categorias de inspeção. Detalhes como leituras de metros podem ser capturados juntamente com evidências fotográficas. As tarefas de Atendimento ao Cliente podem ser enviadas diretamente ao dispositivo, atualizadas, acionadas e fechadas pelo operador. O mCare troca informações perfeitamente com a bancada de atendimento ao cliente COINS. Benefícios: • Maior visibilidade e produtividade- • Ao gerenciar o fluxo de trabalho através do dispositivo móvel, você tem controle completo de inspeções e alocação de tarefas. • Seus planejadores/coordenadores e agentes móveis podem se concentrar em suas tarefas diárias em vez de lidar com a papelada ou corrigir erros de dados.