BeyondTrust Rep Console 2.2.12
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Sobre BeyondTrust Rep Console
Com o Console de Representantes do iOS BeyondTrust, os técnicos de suporte de TI podem suportar remotamente desktops, laptops ou servidores, permitindo que eles: • Inicie uma sessão de suporte remoto a partir de um dispositivo iOS sem exigir software pré-instalado. • Visualize a tela de um cliente ou funcionário e controle seu mouse e teclado. • Trabalhe em várias sessões simultaneamente. • Converse com usuários finais e outros representantes dentro de uma sessão. • Convide outros representantes para uma sessão para colaborar e resolver problemas. Nota: O Console De Representantes do iOS beyondtrust funciona com as instalações de suporte remoto BeyondTrust e Bomgar Remote Support, versão 15.2.1 ou superior, que possuem certificados assinados pelo CA.