Aspect WFM Mobile Enterprise 2.7
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Sobre Aspect WFM Mobile Enterprise
**Pré-requisito para este app: Aspect Workforce Mobile já deve ser instalado em sua empresa para que este aplicativo funcione corretamente. Antes de baixar, confirme com o administrador wfm da sua empresa ou departamento de TI que este aplicativo está disponível para você.** Aspect Workforce Management Mobile fornece acesso imediato para os agentes à Aspect Workforce Management diretamente a partir de um tablet ou dispositivo de telefone inteligente. Capacitar os agentes a auto-gerenciar horários remotamente e fornecer ferramentas para rastrear horários, solicitações de agentes, bem como estáticas de desempenho intradiária "em movimento". Funcionalidade do agente: - Ver os dados do cronograma de agentes individuais - Exibir as solicitações de exceção de gestão da força de trabalho - Ver os dados de saldo de contas pessoais - Ver estáticas de produtividade de agentes - Capacidade de receber notificações push A Enterprise Edition inclui a capacidade de receber notificações. * Serviços adicionais e instalação necessários para essa funcionalidade.