O eAssistance Pro é projetado especificamente para organizações que realizam suas operações de negócios através de sites. Ele permite que a organização interaja com clientes e outros indivíduos através de uma sessão de bate-papo baseada na Web. O eAssistance Pro oferece dois tipos de consoles de operadora para operador de site. O console de operador baseado na Web pode ser acessado visitando o site oficial do software eAssistance pro. Além disso, o console da operadora Autônoma é integrado com recursos avançados de bate-papo e precisa ser instalado em computadores de escritório que estão sendo usados pelos operadores. O eAssistance Pro pode adicionar chat ao vivo ao site de acordo com necessidades específicas das organizações. Também ajuda a organização a saber sobre a mudança de necessidades dos clientes através de sessões de bate-papo baseadas na Web. O eAssistance Pro oferece vários códigos de bate-papo HTML que podem ser usados como plugins do site. O usuário pode adicionar chat ao vivo às páginas do site usando um código de bate-papo HTML específico. Além disso, o software envolve três categorias de usuários, ou seja, Administrador, Operador e Visitante. Admin é o administrador do site que adiciona novas contas de operadoras e também gerencia conversas ao vivo no site. Operador é representante autorizado de uma empresa que usa console Operador. Visitante é um indivíduo que visita o site da empresa. O eAssistance Pro oferece dicionário online e verificador ortografista automático para operadores e visitantes. Ele salva mensagens de bate-papo ao vivo em uma pasta offline da conta do operador quando o operador não está disponível na sala de bate-papo ao vivo. O eAssistance Pro também permite que o operador redimensione o operador para o chat do operador windows e altere o estilo de fonte, cor e tamanho das conversas em andamento. Ele também está disponível na versão de avaliação que pode adicionar chat ao vivo ao site da sua empresa por 15 dias. Após uma avaliação bem-sucedida deste software, você precisa comprar um pacote de subscrição apropriado para adicionar um ou mais operadores no console da operadora. Para mais detalhes: www.addlivechattowebsite.supportlivechat.org
história da versão
- Versão 1.3 postado em 2013-08-13
Detalhes do programa
- Categoria: Comunicações > Chat & Mensagens Instantâneas
- Editor: Add Live Chat to Website
- Licença: Avaliação gratuita
- Preço: $7.00
- Versão: 1.3
- Plataforma: windows